Tradução em comunidade CAeL

A qualidade no ensino aprendizagem em contexto online: uma teia de factores

A primeira actividada teve como objectivo fazer a análise de perspectivas sobre a qualidade em e-Learning, enquadrada nas questões e nos factores a ter em conta quando se avalia a qualidade do ensino nos cursos online.
As competências a desenvolver foram as seguintes:
• Clarificar conceitos correlacionados com a qualidade em e-learning;
• Fazer o levantamento do conjunto de factores que determinam a qualidade dos cursos online.
Feita a leitura e apresentação global da turma do documento "Approaches to E-learning quality Assessment" e "Reflections on Teaching and Learning Online: Quality program design, delivery and support issues from a cross-global perspective", foram identificados individualmente por cada aluno factores responsáveis pelo sucesso/qualidade dos cursos online, seguindo-se uma discussão geral na turma sobre o tema.


O grupo MPEL'03 esteve a traduzir um interessante artigo de WISENBERG, Faye & STACEY, Elizabeth (2005), intitulado "Reflections on teaching and Learning Online:Quality program design, delivery and support issues from a cross-global perspective". Distance Education Vol.26, Nº3, (385-404). Disponível em:http://casat.unr.edu/docs/Weisenberg2005.pdf


O artigo é bastante interessante e destaco, particularmente, as referências às competências do e-professor e, ainda que os meus alunos não se inscrevam no nível etário abordado no estudo, não deixei de anotar algumas ideias interessantes e exequíveis.

Esta foi a minha reflexão:
Partindo de experiências educativas distantes (Canadá, Austrália e Europa), os autores reflectem sobre a qualidade dos cursos online, contribuindo, também, para a discussão em torno da qualidade da avaliação desses cursos, a qualidade do seu desenho, estrutura e os diferentes aspectos em que se enquadram estes cursos.
Nas participações anteriores já foram destacados aspectos fundamentais dos artigos, pelo que irei enfatizar apenas alguns pontos:
- numa aprendizagem suportada pelas tecnologias, emerge uma formação centrada na criatividade e colaboração, para assim responder às necessidades da Sociedade do Conhecimento;
- a interacção, a capacidade de comunicação, envolvendo todos os participantes e envolvendo os formandos nas actividades propostas pelos formadores;
- a criatividade, o dinamismo, a inovação do design, dos conteúdos;
- no artigo de Maria Pietronilla Penna et al. são apontadas a motivação para aprender e a percepção do que é facilitador ou limitador das aprendizagens dos estudantes.
A questão da qualidade do elearning é uma questão em aberto que necessita do contributo de equipas de design, assim comodo contributo de elementos das áreas da educação e do elearning e que precisa de ser investigada e pesquisada, promovendo a eficácia e qualidade dos cursos online.



Esta reflexão também gerou um feedback dos colegas, caso por exemplo do José Carlos :
Acho que referes aqui dois pontos muito importantes, que muitas vezes não são tidos em consideração. A questão do design e da criatividade na produção de materiais de apoio, é um factor essencial para contribuir para a motivação e empenho.
Todos nós quando começamos a visualizar uma apresentação, vídeo, ... ficamos mais ou menos "agarrados" em função do seu layout. Por vezes a simplicidade na produção destes materiais, funciona melhor, do que "n" gifts animados, como era moda, à alguns anos atrás, que apenas serviam para distrair.

Esta opinião também foi subscrita por diversos alunos; desta interacção entre alunos resulta um processo construtivo do conhecimento - deixo novamente a minha mensagem:

Também acho que a simplicidade dos materiais, funciona ... e numa utilização pedagógica, sendo o nosso público alvo muito jovem, a utilização de múltiplas representações - os tais "gifts" animados, música, som, cor, movimento - dispersa mais do que beneficia as aprendizagens.

Outros colegas - caso do Paulo Simões - increveram mensagens pertinentes para sintetizar questões essenciais sobre o tema:
Assim, de entre algumas das características apresentadas nos textos, julgo que importa destacar três factores principais:
• O grau de interacção;
• A comunicação assíncrona;
• O sentimento de pertença a uma comunidade de aprendizagem.
Para além destes, existem factores que considero secundários e que podem também potenciar o sucesso:
• O grau de motivação e disponibilidade dos alunos;
• O domínio da tecnologia;
• Uma abordagem Blended-Learning.